Kiégés (burnout)

Leírás

A kiégés jelensége, fogalma átkerült a mindennapi szóhasználatukba is „kiégtem” mondjuk sok esetben az érzelmileg megterhelő, intenzív helyzeteket követően. A burnout fogalma is tartalmazza ezt, azonban túl is mutat rajta.
A kiégési szindróma (angol kifejezés, a burnout syndrome-ból) olyan speciális munkahelyi ártalom, melynek vezető tünete a fizikai-érzelmi-mentális kimerülés.

Mi válthatja ki?

• Fokozott munkahelyi stressz.
• Irreális munkamennyiség, határidők és időnyomás.
• Fokozott érzelmi megterhelés. 

Fontos, hogy a kiégés kezelhető, és a megelőzés is fontos. Ha bármilyen kiégési tünetet tapasztalsz, érdemes szakemberhez fordulni, aki segíthet a diagnózisban és a megfelelő kezelés kiválasztásában.

Tünetek

A kiégés tünetei között van a tartós fáradtság érzet, a munkakedv, a teljesítmény és motiváció csökkenése, elalvási nehézség, a személyes szükségletek háttérbe szorítása.

• A munka elhanyagolása. Húzzuk -halasztjuk. Miközben korábban örömmel, lelkesen végeztük.
• Csökken a teljesítőképességünk, miközben korábban hegyeket mozgattunk el.
• Romlik a munkánk minősége, akár a korábban legjobbaké is.
• Cinikussá válunk a saját munkánkkal, vagy akár a kollégáinkkal szemben is.
• Eltűnik a motiváció.
• Érdektelenekké válunk.
• Fáradtak és kedvetlenek leszünk. 

A fenti problémák az életünk más területén is megmutatkoznak, ott is kedvetlenséget, kiüresedést, élünk meg, ami akár a depresszió szintjét is elérheti, esetleg testi tünetekkel is társulhat.

Kik a veszélyeztettek?

Ahogyan a leírás is utal rá, azok, akik a leglelkesebbek. Égés nélkül nincs kiégés. Az aránytalanul sok energia, lelkesedés törvényszerűen vezet el egyfajta kimerüléshez, energiaapályhoz. A hivatásként és nem egyszerűen munkaként vitt szakterületek, illetve a nagy teljesítményelvárással jelentkező vezetői beosztások különösen veszélyeztettek a kiégés szempontjából. Ahogyan már szerepelt, ha kialakult, nemcsak az egyén és munkahelye, hanem komplex szociális környezete is érintetté válik.

Kezelés

Külső segítség nélkül a kiégés leküzdése nehéz, ezért javasolt a panaszok enyhítése végett szakemberhez fordulni. 

A legjobb a kezdeti tünetek felismerése és kezelése. 

Amennyiben a kiégés következtében mentális vagy viselkedés változások következnek be, indokolttá válik a terápiás kezelés. 

A legtöbben pont ezért vágunk bele nehezen kiégés esetén: hajlamosak vagyunk másokat önmagunk elé helyezni – önzésnek tűnik, ha segítséget kérünk.
A pszichológiai konzultáció lehetőséget teremt a stressz, a felgyülemlett feszültség kezelésére és megoldására. 
Kiemelten ajánljuk a csoportos foglalkozásokat.

Egyéb hatékony módszerek: 

• tudatos jelenlét (mindfulness)
• testközpontú technikák
• relaxációs technikák
• légzőgyakorlatok
• vizualizációs technikák
• szociális készségek, képességek javítása 
• önismeret, önbizalom fejlesztése